Der Workshop Energie: Neue Energiesysteme, von Experten entwickelt
Im Workshop Energie der bad & heizung concept AG entwickeln unsere Experten in Sachen Energie und Heizung gemeinsam mit ihren Kollegen aus unseren Partnerbetrieben neue Konzepte für unsere Kunden. Für das Energiesystem „Wärme und Strom“ der Partnerunternehmen entwickeln wir gemeinsam Marketingkampagnen und laden zudem Hersteller ein, die neue Produkte im Bereich der Heizungsinstallation präsentieren.
Wir suchen gemeinsam nach neuen Wegen, unseren Kunden effiziente Heizungssysteme anzubieten!
Von der Idee zum innovativen Projekt
In unserem Workshop Energie erhalten unsere Energieexperten wichtige Informationen zum Thema erneuerbare Energien sowie zu neuen Methoden und Technologien, mit denen sie ihre Arbeit noch weiter verbessern können. Durch den Erfahrungsaustausch mit anderen Unternehmen haben sie außerdem die Gelegenheit, die Prozesse in unserem Betrieb weiter zu optimieren.
Wir teilen wichtige Informationen, erstellen Checklisten, mithilfe derer wir die Prozesse kontrollieren können, und entwickeln neue Wege, dem Kunden unsere Leistungen näherzubringen.
Dabei achten wir stets auf Fragen wie:
- Welche Produkte verwenden wir derzeit? Welche Konzepte setzen wir ein?
- Was gibt es Neues auf dem Markt? Wie können wir neue Produkte in die von uns angebotenen Energiesysteme einbauen und neue Konzepte in unsere Arbeitsabläufe integrieren?
- Was müssen wir in Bezug auf erneuerbare Energien beachten?
- Wie können unsere Kunden von unserem Wissen profitieren? Welche individuellen Lösungen können wir ihnen bieten?
Weitere Arbeitskreise:
Bad
Beim WS Bad werden Fragen aus verschiedensten Aufgabenbereichen besprochen und beantwortet: Wie erkenne ich neue Trends? Wie entwickle ich Beratungs- und Gestaltungskonzepte? Die Teilnehmer können hier Vermarktungskonzepte für Bäder und Wohnräume kennenlernen, sich untereinander austauschen und die passenden Seminare planen.
Energie
Wichtig für erfolgreiche Arbeit unserer Betriebe ist es, auf dem neusten Stand zu bleiben. Beim WS Energie werden neue Heizungskonzepte behandelt. Von Energieerzeugung über Speicherung und Energiesanierung, bis hin zur Verteilung. Die Teilnehmer lernen Hilfsmittel für die Praxis und die richtigen Vermarktungskonzepte kennen.
Wohnraum
Beim Workshop Wohnraum möchten wir gemeinsam das neue Geschäftsfeld Wohnraumsanierung (weiter-) entwickeln: Zukünftig möchten wir Handwerksleistungen nicht nur in Badezimmer oder Heizraum, sondern auch in den Wohnbereichen Küche, Wohnzimmer, Keller, Balkon, Terrasse und Außenbereich anbieten.
Kundendienst
Bei den Workshops zum Bereich Kundendienst können die Mitarbeiter Erfahrungen austauschen während konkrete Aufgaben abgearbeitet werden. Pauschale Abrechnungssysteme, Arbeitsabläufe, Checklisten und Serviceanforderungen sind nur ein paar der Themen, die hier theoretisch und praktisch behandelt werden.
Personal
Hier kümmern wir uns in unseren Workshops nicht nur um die Frage, wie wir neue Mitarbeiter gewinnen können, sondern auch darum, wie sie sich stetig weiterentwickeln können. Gemeinsam behandeln wir die Personalsuche, fördern bestehende Mitarbeiter und auch unsere Azubis, erstellen Organigramme, Stellenbeschreibungen und lernen alles rund um das perfekte Mitarbeitergespräch.
Marketing
Ein erfolgreicher Marktauftritt basiert auf professioneller Werbung und moderner Kommunikation. Daher arbeiten wir im Workshop Marketing gemeinsam mit unserer Marketingagentur an einem professionell gestaltetem Marketing-Mix. Uns ist es wichtig, mit unserem Corporate Design ein einheitliches Bild der Mitgliedsbetriebe nach außen zu präsentieren.
Controlling
Bei der bad & heizung concept AG wollen wir uns Betriebe und unsere Daten mit einem laufenden Controlling kontinuierlich vergleichen. Wir leben die Offenheit untereinander. Darum geht es beim Workshop um die Weiterentwicklung und Umsetzung einer praktikablen Profit-Center-Rechnung für alle bad & heizung Betriebe.
IT
Der IT-Bereich spielt eine essentielle Rolle im Alltag unserer Mitgliedsbetriebe und wird daher in den Workshops Branchensoftware und Internet stetig ausgebaut, überprüft und verbessert. Eine große Aufgabe für einen einzelnen Handwerksbetrieb, aber kein Thema für uns, denn wir stemmen auch diese Aufgaben gemeinsam in den Workshops.
Strategie
Wir sehen die Entwicklung, Weiterentwicklung und Überprüfung von Strategiekonzepten für die AG und die Partnerbetriebe als einen wichtigen Grundbaustein an. Dabei geht es um die kontinuierliche Beobachtung der Entwicklung von Markt, Branche und Gesellschaft. Gemeinsam legen wir Maßnahmen fest, um die gesetzten strategischen Ziele zu erreichen und Verbesserungen zu erzielen.