Wir suchen ein Organisationstalent / Teamleiter (m/w/d) für die Planung und Organisation in unserem Büro. Bewirb Dich jetzt für den Bereich Büromanagement - Abteilung Kundendienst bei unserem Familienunternehmen Lassen in Freiburg!
Vorteile bei LASSEN:
- Job mit Sinnhaftigkeit und Zukunft in einem ausgezeichneten und modernen Handwerksunternehmen mit Pioniergeist.
- Attraktives Gehalt + Zusatzleistungen + betriebliche Altersvorsorge + steuerfreie Benefits etc.
- Individuelles Entwicklungsprogramm: fachliche Seminare und Fortbildungen, zertifizierte Coachings und Akademien, Workshops und Erfahrungsaustausch im Experten-Netzwerk.
- Mitarbeiter-Benefits-System: Jobrad, Hansefit / Firmenfitness, exklusive Mitarbeiterangebote rund um Technik, Firmen-Events, Reisen u. v. m.
- Wertschätzende, vertrauensvolle Atmosphäre im Team: Schnelle Antworten, familiäres Betriebsklima, regelmäßiger Austausch, ausführliche Einarbeitung, direkter Kontakt zum Chef.
Aufgaben bei LASSEN:
- Du bist in der Kundendienst-Abteilung für Sanitäranlagen und Heizungsanlagen tätig, um einen reibungslosen Ablauf und höchste Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Du bist die erste Ansprechpartnerin (m/w/d) für unsere Kunden am Telefon, kümmerst Dich um die Serviceanfragen und organisierst Termine.
- Du betreust unsere Kundschaft von der Anfrage bis zum Abschluss der Serviceaufträge. Dazu gehören auch die Angebotserstellung, Auftragsleitung und die Rechnungsstellung.
- Du koordinierst kleine wie große Kundendienstprojekte im Bereich Sanitär und Heizung mit Deinem Team bestehend aus unseren drei Kundendiensttechnikern.
- Du entwickelst interne Prozesse weiter und optimierst die Abläufe in unserer Serviceabteilung.
DEIN PROFIL:
- Organisationstalent mit möglichst technischem Know-how im SHK-Bereich.
- Zuverlässigkeit und Freude am Kundenkontakt.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) / Veranstaltungskauffrau (m/w/d)) / Bachelorabschluss eines betriebswirtschaftlichen Studiengangs oder vergleichbare Qualifikation / Quereinsteiger, z. B. Teamassistenz, kaufmännische Mitarbeiterin im Büro.
Kontaktdaten:
LASSEN GmbH
Ansprechpartner: Moritz Wangart
Telefonnummer: 0761 4590315
E-Mail: moritz.wangart@lassen-gmbh.de
(Bewerbung über das Bewerbungsformular, telefonisch oder per E-Mail möglich.)
Bewirb Dich jetzt bei LASSEN in Freiburg #schönstestadtdeutschlands :-)
Vorteile für Mitarbeiter
Ein Arbeitsplatz bei bad & heizung hat viele Vorteile. Wir sind ein modernes Unternehmen, das sehr großen Wert auf seine Mitarbeiter legt und diese besonders fördert. Wir möchten zufriedene Mitarbeiter, die sich über einen langen Zeitraum beständig mit uns weiterentwickeln und gute Aufstiegsmöglichkeiten haben.
Mitarbeiterlaufbahn
Es gibt sie noch, den Gesellen und den Meister. Daran wird sich auch nichts ändern. Doch das Handwerk bietet mehr als diese traditionelle Form des Arbeitens. Zumindest bei uns bei bad & heizung. Wir legen bei unserer Arbeit von Anfang an Wert auf Selbständigkeit und bieten in unserem Betrieb gute Aufstiegsmöglichkeiten.
Weiterbildung
Wir bei der bad & heizung concept AG sehen eine gelungene Personalentwicklung als einen essentiellen Baustein für eine gesicherte Zukunft an. Daher bauen wir die Personalentwicklung kontinuierlich auf und aus, damit unsere Mitarbeiter konstant geschult werden und sich weiterentwickeln können.