Wir suchen einen Projektleiter/Teamleiter (m/w/d) für die Planung und Organisation unserer Abteilung Kundendienst.
Bewirb Dich jetzt als als Projektleiter Kundendienst / Meister SHK (m/w/d) bei unserem Familienunternehmen Lassen in Freiburg (Breisgau)!
Vorteile bei LASSEN:
- Job mit Sinnhaftigkeit und Zukunft in einem ausgezeichneten und modernen Handwerksunternehmen mit Pioniergeist.
- Attraktives Gehalt + Zusatzleistungen + betriebliche Altersvorsorge + steuerfreie Benefits etc.
- Individuelles Entwicklungsprogramm: fachliche Seminare und Fortbildungen, zertifizierte Coachings und Akademien, Workshops und Erfahrungsaustausch im Experten-Netzwerk.
- Mitarbeiter-Benefits-System: Jobrad, Hansefit / Firmenfitness, exklusive Mitarbeiterangebote rund um Technik, Firmen-Events, Reisen u. v. m.
- Wertschätzende, vertrauensvolle Atmosphäre im Team: Schnelle Antworten, familiäres Betriebsklima, regelmäßiger Austausch, ausführliche Einarbeitung, direkter Kontakt zum Chef.
Aufgaben bei LASSEN:
- Du übernimmst die eigenverantwortliche Leitung unserer Kundendienst-Abteilung für Sanitäranlagen und Heizungsanlagen, um einen reibungslosen Ablauf und höchste Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Du betreust unsere Kundschaft von der Anfrage bis zum Abschluss der Serviceaufträge. Dazu gehören auch die Angebotserstellung, Auftragsleitung und die Rechnungsstellung.
- Du koordinierst kleine wie große Kundendienstprojekte im Bereich Sanitär und Heizung mit Deinem Team bestehend aus unseren drei Kundendiensttechnikern.
- Du entwickelst interne Prozesse weiter und optimierst die Abläufe in unserer Serviceabteilung.
DEIN PROFIL:
- Du verfügst über eine technische Berufsausbildung (z. B. Anlagenmechaniker für Sanitär, Heizung und Klimatechnik (m/w/d), Heizungsbauer (m/w/d), Zentralheizungsbauer (m/w/d), Lüftungsbauer (m/w/d), Gasinstallateur (m/w/d), Wasserinstallateur (m/w/d)) und idealerweise fachspezifische Weiterbildung (z. B. Techniker, Meister SHK (m/w/d), Studium der Versorgungstechnik, Weiterqualifikation zum Diplom Ingenieur (m/w/d) / Master / Bachelor).
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung als verantwortlicher Projektleiter (m/w/d), idealerweise im Kundendienst SHK mit.
- Du beherrschst die gängigen MS-Office-Programme.
- Du bist bereit Verantwortung zu übernehmen, hast Organisationsgeschick und unternehmerisches Denken.
- Du bist kommunikationsstark, trittst überzeugend auf und verhandelst souverän.
Kontaktdaten:
LASSEN GmbH
Ansprechpartner: Moritz Wangart
Telefonnummer: 0761 4590315
E-Mail: moritz.wangart@lassen-gmbh.de
(Bewerbung über das Bewerbungsformular, telefonisch oder per E-Mail möglich.)
Bewirb Dich jetzt bei LASSEN in Freiburg #schönstestadtdeutschlands :-)
Vorteile für Mitarbeiter
Ein Arbeitsplatz bei bad & heizung hat viele Vorteile. Wir sind ein modernes Unternehmen, das sehr großen Wert auf seine Mitarbeiter legt und diese besonders fördert. Wir möchten zufriedene Mitarbeiter, die sich über einen langen Zeitraum beständig mit uns weiterentwickeln und gute Aufstiegsmöglichkeiten haben.
Mitarbeiterlaufbahn
Es gibt sie noch, den Gesellen und den Meister. Daran wird sich auch nichts ändern. Doch das Handwerk bietet mehr als diese traditionelle Form des Arbeitens. Zumindest bei uns bei bad & heizung. Wir legen bei unserer Arbeit von Anfang an Wert auf Selbständigkeit und bieten in unserem Betrieb gute Aufstiegsmöglichkeiten.
Weiterbildung
Wir bei der bad & heizung concept AG sehen eine gelungene Personalentwicklung als einen essentiellen Baustein für eine gesicherte Zukunft an. Daher bauen wir die Personalentwicklung kontinuierlich auf und aus, damit unsere Mitarbeiter konstant geschult werden und sich weiterentwickeln können.